モスバーガーひどい！何があった？【契約解除でポスターに不適切な加工】なぜ炎上

９月11日、
「モスバーガー」は、
ジャニーズグループ「snow Man」のラウールと渡辺翔太が出演するCMを、
13日からスタートさせると発表していました。

しかしそれが13日、話が一転。

契約継続をしないことを発表しました。

「手の平返しだ」

とファンからは不満の声が上がる中、
モスバーガー店舗では、
目の疑う出来事が…

「ひどい！」

と批判殺到。

いったい、何があったのでしょうか。

モスの対応ひどい・一体何があった？

ジャニーズタレント・ラウールと渡辺翔太のポスターの顔の上に張り紙

実際の写真▼

今モス食べに来たらこの状態で反対側のポスターも同じく顔に貼られてました。

#モスバーガー pic.twitter.com/YipbyXY26f

— てるちゃ (@Nabe__en) September 13, 2023

目を疑いますよね。

本来のポスター▼

モスバーガーの対応に批判殺到

モスバーガーはなぜこんな対応を？

本社から店舗への指示が正確に伝わなかった

Xユーザーの証言によると、
モスバーガーの店員さんが、
「上の人の指示」
によって、
ポスターのタレントの顔の上に張り紙をしたそうです。

そんなことはせずに、
ポスターを剥がせば良さそうなものですが、
そうしようものの、
広告期間のようなもので、
外せないのだということでした。

これには、

という反応も。

ポストを見たファンが、
モスバーガー本社に問い合わせようとしたところ、
「都道府県と店舗名が必要」
との回答だったそうです。

そして同日午後８時。

モスバーガーが公式ホームページを更新、
また、お詫びのポストを投稿しました。

【お詫び】モスバーガー店舗の掲示物について

本日発表したジャニーズ事務所所属タレントの起用方針にもとづき、店頭広告等への対応を行っていたところ、特定の店舗において、店頭掲示物に不適切な加工がされている事実を確認いたしました。… pic.twitter.com/gMoD1y1lyw

— モスバーガー (@mos_burger) September 13, 2023

どうやら、
本社からの指示が、
店舗スタッフに上手く伝わらなかったことが原因のようです。

実際、Xには、

という情報も複数寄せられていました。

しかしモスバーガー公式ホームページには、
そのままSnowMan2人の写真が掲載されていることが、
不思議ですが、
そういう複雑な決まりがあるのでしょうか。

モスバーガーがジャニーズタレントとの契約を更新しなかったとこで、
モスバーガーへのファンの風当たりがただでさえ強くなっていたところに、
飛んだ災難でしたね。

モスバーガー対応一転【契約解除・全文】

ジャニーズ事務所性加害問題が、
モスバーガーの人権方針の基本的な考え方に反する為、
今後、明確な被害者救済と取り組みが認められない以上、
ジャニーズ事務所との契約はしないということです。

”現在展開中のジャニーズ事務所所属タレントを起用した店頭広告などについてもでき限り速やかに変更”
した結果が、
本件の事態を招いたようです。

モスバーガー対応一転…ひどい！なぜ【契約解除でジャニタレのポスターに…】炎上

モスヴァ―ガーが一転、
ジャニーズ事務所との契約を解除した。

その為、
店頭広告を速やかに変更しようとし、
店舗スタッフに指示がうまく伝わらず、
ジャニーズポスターの顔に張り紙が貼られるという事態になった。

炎上したが、
事態を把握したモスバーガーが公式ページを更新し、
お詫びの文書を投稿した。

ジャニーズタレントも、
モスバーガーも、
なんだかかわいそうですね。

うまくいかないものでしょうか。